Skontaktuj się z nami

Polityka prywatności

Polityka prywatności

Serwis internetowy: https://floraprati.pl/

Cenimy Twoją prywatność i dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego znajdującego się pod adresem https://floraprati.pl/ (zwanego dalej „Serwisem”).

1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest: FLORAPRATI Sp. z o.o. Ziąbki 10, 99-417, woj. łódzkie NIP: 8361892260 REGON: 543953886

Kontakt z Administratorem jest możliwy drogą tradycyjną na powyższy adres rejestrowy lub za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail), o ile adres taki został oficjalnie wskazany w zakładce kontaktowej Serwisu.

2. PODSTAWA PRAWNA I CELE PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe użytkowników Serwisu przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: RODO).

Administrator przetwarza dane w następujących celach:

  1. Obsługa zapytań i kontakt: Przetwarzanie danych przekazanych za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty e-mail w celu udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).

  2. Świadczenie usług drogą elektroniczną: W zakresie niezbędnym do korzystania z funkcjonalności i narzędzi udostępnionych w Serwisie (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem).

  3. Analityka i statystyka: Badanie zachowań użytkowników, analiza ruchu na stronie w celu optymalizacji struktury i zawartości Serwisu (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).

  4. Dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi: W celu zabezpieczenia interesu prawnego Administratora (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu przez użytkownika, przetwarzaniu mogą podlegać w szczególności następujące informacje:

  • Imię i nazwisko (w przypadku ich podania w formularzu lub wiadomości e-mail),

  • Adres e-mail,

  • Numer telefonu (jeśli został dobrowolnie wskazany),

  • Adres IP urządzenia, z którego korzysta użytkownik,

  • Dane techniczne zapisane w plikach cookies oraz logach serwera (np. czas wizyty, rodzaj przeglądarki, system operacyjny).

4. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe będą przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane służące do obsługi korespondencji i zapytań – przez czas trwania kontaktu, a po jego zakończeniu przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (nie dłużej niż 3 lata).

  • Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (np. statystyki strony) – do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu przez użytkownika lub utraty przydatności tych danych dla Administratora.

  • Dane techniczne związane z plikami cookies – przez czas określony w parametrach poszczególnych plików cookies lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika w przeglądarce.

5. PRAWA UŻYTKOWNIKÓW

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa wynikające z przepisów RODO:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,

  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,

  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych przez art. 17 RODO,

  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych,

  • Prawo do przenoszenia danych (o ile przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany na podstawie umowy lub udzielonej zgody),

  • Prawo do sprzeciwu: Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych realizowanego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

  • Prawo do skargi: Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

6. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa (np. organom państwowym). Dane mogą być także powierzane zaufanym podmiotom zewnętrznym współpracującym z Administratorem w celach technicznych i organizacyjnych (np. dostawcy usług hostingowych, firmom IT zarządzającym stroną, dostawcom narzędzi analitycznych). Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i są zobowiązane do zachowania ich poufności oraz odpowiedniego zabezpieczenia.

7. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA) I DANE EKSPLOATACYJNE

Serwis internetowy https://floraprati.pl/ stosuje pliki cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i zapisywane po stronie urządzenia użytkownika (komputer, laptop, smartfon).

Cele stosowania plików cookies:

  1. Niezbędne (techniczne): Zapewniają prawidłowe wyświetlanie i funkcjonowanie podstawowych elementów Serwisu oraz bezpieczeństwo sesji. Ich zablokowanie może uniemożliwić korzystanie ze strony.

  2. Analityczne i statystyczne: Pozwalają badać ruch na stronie, tworzyć anonimowe statystyki odwiedzin, co umożliwia optymalizację struktury strony i ulepszanie jej zawartości dla użytkowników.

Zarządzanie plikami cookies:

Przeglądarki internetowe w większości przypadków domyślnie dopuszczają zapisywanie plików cookies na urządzeniu końcowym. Użytkownik może w każdej chwili samodzielnie zmienić te ustawienia w swojej przeglądarce:

  • Całkowicie zablokować automatyczną obsługę plików cookies,

  • Włączyć powiadomienia o każdorazowym przesłaniu pliku cookie na urządzenie,

  • Ręcznie usunąć zapisane dotychczas pliki z pamięci przeglądarki.

Uwaga: Ograniczenie lub wyłączenie stosowania plików cookies może negatywnie wpłynąć na komfort korzystania z niektórych funkcjonalności Serwisu.

8. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH I PROFILOWANIE

  • Dane osobowe użytkowników Serwisu nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym nie będą poddawane profilowaniu w rozumieniu RODO, które wywoływałoby skutki prawne lub istotnie wpływało na sytuację użytkowników.

  • Serwis wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (w tym certyfikat SSL szyfrujący transmisję danych), aby chronić zebrane dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, modyfikacją lub zniszczeniem.

9. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian i aktualizacji w niniejszej Polityce prywatności, jeśli będą tego wymagały zmiany w przepisach prawa lub rozwój technologiczny Serwisu. Aktualna treść dokumentu będzie zawsze dostępna na stronie internetowej wraz z informacją o dacie modyfikacji.